Kesalahan masa lalu - kata terbuka
Proses sertifikasi itu sendiri secara umum dapat dilihat sebagai bentuk optimasi proses eksternal berbiaya rendah, tetapi juga sebagai dorongan eksternal yang membutuhkan perubahan internal, dan dengan demikian memiliki beberapa keuntungan:
• Tinjauan kualitas atau keamanan berdasarkan kriteria yang telah terbukti oleh laboratorium pengujian yang diakui.
• Peningkatan kualitas melalui deteksi dan penghapusan cacat.
• Konfirmasi internal terhadap kualitas atau keamanan oleh badan sertifikasi independen.
• Sertifikat mendokumentasikan fitur kualitas dan keamanan terhadap pihak ketiga
• dan meningkatkan reputasi dan keberhasilan pasar (efek pemasaran).
Studi empiris terkini mengenai topik ini menghasilkan pernyataan yang saling bertentangan sehingga hanya yang berikut ini yang tersisa sebagai pengetahuan pasti: Ada perusahaan yang menerapkan standar dengan cara yang "benar", yang tentunya akan memberikan banyak dampak positif. Namun, ada juga perusahaan yang sertifikasinya merugikan, atau sama sekali tidak berfungsi. Perusahaan-perusahaan ini mengeluhkan peningkatan birokrasi dan konsumsi sumber daya internal sertifikasi, yang sangat tidak proporsional dengan manfaatnya. Namun, mereka hampir tidak mengeluhkan biayanya. Perusahaan-perusahaan ini sering dikatakan telah salah memahami atau salah menerapkan standar. Apa yang benar dan apa yang salah, masih menjadi perdebatan sengit. Q-auditor akan menghadirkan semua pengalaman kami untuk membangun sistem canggih yang efektif bagi Anda.




