Versi 3.01 berlaku mulai 1 Januari 2020

I) Ketentuan awal
A) Ruang Lingkup:
Syarat dan ketentuan umum ini berlaku untuk semua kerja sama, penugasan, pengiriman dan layanan kepada Q.auditors - Walter Grimm dan International Certification Management Ltd. HongKong RRC
Pengiriman dan layanan dilakukan secara eksklusif berdasarkan ketentuan yang disebutkan di bawah ini, untuk masing-masing departemen, "perdagangan barang logam" dan "pengumpulan dan penerusan informasi yang dapat diakses secara umum" tetapi secara eksklusif dari segala bentuk aktivitas konsultasi.yang disetujui pelanggan dengan melakukan pemesanan. Perjanjian lisan dan informasi dianggap tidak mengikat. Ketentuan pihak yang mengadakan kontrak secara tegas bertentangan. Penyimpangan dari "Syarat dan Ketentuan Umum" atau bahkan pengecualian perjanjian memerlukan persetujuan tertulis dari kami agar dianggap sah.

B) Pemesanan:
Pesanan harus dibuat secara tertulis jika memungkinkan. Dalam hal apa pun, pesanan tertulis dikeluarkan secara sah dengan tanda tangan pelanggan. Dalam kasus pesanan lisan, kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan. Pesanan dianggap mengikat secara hukum jika tidak ada keberatan secara tertulis dalam waktu satu minggu. Dalam kasus mendesak, pesanan juga dapat dibuat secara lisan, dan kemudian dianggap telah dikeluarkan, jika korespondensi email penting menunjukkan pelaksanaan proyek.

C) Tanggal manfaat untuk layanan dan penagihan

Istilah tanggal manfaat digunakan sehubungan dengan penyediaan layanan sebagai berikut. Tanggal tersebut adalah tanggal penyelesaian, tepatnya tanggal saat layanan tersebut diselesaikan. Hal ini dapat berupa penyelesaian secara lisan, melalui konfirmasi email, atau penyerahan dokumen akhir yang ditandatangani. Jika rentang layanan mencakup rentang waktu yang lebih panjang dan bahkan bertahun-tahun, tanggal akhir penyerahan dokumen akhir akan dianggap sebagai tanggal manfaat. 

Berdasarkan dasar hukum yang berlaku sejak 1 Januari 2003, faktur harus mencantumkan tanggal penerbitan, tanggal pengiriman atau layanan lain, atau periode pelaksanaan. Jika tanggal penerbitan faktur bertepatan dengan tanggal pengiriman atau layanan lain, pernyataan terpisah mengenai tanggal layanan dapat dihilangkan jika faktur memuat catatan "tanggal pengiriman faktur atau tanggal layanan".


D) Subkontrak:
Kami juga berhak agar pesanan dilaksanakan oleh karyawan yang kompeten atau mitra kerja sama komersial/freelance (secara keseluruhan atau sebagian) dan untuk menukarkannya juga.


E) Pembatalan pesanan:
Kami berhak menolak pesanan atau menghentikan pesanan secara wajar tanpa memberikan alasan. Demikian pula, kami berhak jika tenggat waktu yang disepakati tidak dipenuhi oleh pihak lain, pekerjaan yang disepakati sendiri untuk dilakukan atau jika ada keraguan tentang kelayakan kredit pelanggan (misalnya peringkat KSV lebih buruk dari 450), menempatkan dokumen penagihan perantara dan menghentikan proyek.


F ) perpindahan:
Jika dimulainya proyek ditunda oleh Anda, kami berhak mengenakan biaya 6 bulan setelah melakukan pemesanan sebesar 25% dari biaya yang disepakati, tetapi minimal 3 hari kerja sebagai uang muka. Jika dimulainya proyek ditunda oleh Anda lagi dan lebih jauh, kami berhak setelah lewatnya satu tahun sejak penempatan pesanan ditambah durasi proyek yang biasa atau disepakati, seluruh biaya yang disepakati (jumlah sekaligus atau biaya biasa untuk alokasi waktu) jatuh tempo. Jika menjadi tidak mungkin bagi perusahaan kami setelah melakukan pemesanan karena alasan yang menjadi tanggung jawab Anda untuk memberikan layanan yang disepakati atau jika Anda menolak layanan kami (= pembatalan), seluruh biaya yang disepakati (jumlah sekaligus atau biaya biasa untuk alokasi waktu) dapat segera jatuh tempo. Aturan ini berlaku terlepas dari apakah proyek telah dimulai.


G) Ketentuan pembayaran:
Pada dasarnya, kecuali disetujui lain, faktur kami harus dibayarkan segera pada hari pembuatan faktur secara tunai, transfer bank atau cek kliring.
Bilamana mengirimkan faktur dengan melampirkan hard copy maka tanggal pembayaran dianggap segera, namun paling lambat pada tanggal yang ditetapkan dalam faktur, tanpa potongan apa pun, semua biaya bank harus ditambahkan oleh pelanggan ke jumlah faktur.
Jika terjadi keterlambatan pembayaran, bunga sebesar 1,5% per bulan dimulai. dikurangkan dari tanggal akuntansi. Mulai tanggal 21. Kami berhak mengirimkan pengingat pembayaran yang telah dibayar setiap 2 minggu, yang akan menambah jumlah faktur terbuka sebesar € 3, -. Pelanggan tidak berhak menahan pembayaran atau pembayaran sebagian untuk kinerja yang tidak lengkap, klaim garansi atau klaim garansi atau keluhan, namun, kami akan berusaha untuk bertindak demi kepentingannya.
Jika pelanggan wanprestasi, maka Grimm berhak untuk mengimbangi pembayaran yang telah dilakukannya terlepas dari dedikasinya terhadap klaim kami sesuai dengan idenya sendiri sesuai dengan prinsip keadilan. Jika terjadi wanprestasi, pembeli berkewajiban untuk Grimm untuk mengganti biaya pra-litigasi yang dikeluarkan secara kausal, seperti biaya pengacara, biaya pencarian, dan biaya agen penagihan. Jika pembeli lalai atau memburuk secara signifikan, Grimm berhak untuk segera membatalkan semua klaimnya, bahkan jika pembayarannya ditangguhkan, untuk menarik diri dari kontrak yang belum atau hanya sebagian terpenuhi dengan efek langsung, dan durasi dengan efek langsung Efek bubar.Grimm dalam hal ini berhak pula untuk mendapatkan pengembalian barang yang harus dikirimkan dan barang yang belum dibayar penuh sesuai dengan syarat dan ketentuan.

Dalam pembalikan tersebut setidaknya ada kompensasi tarif tetap dalam jumlah setidaknya 25% dari nilai faktur. Pembeli tidak berhak atas gugatan balik apa pun yang diajukannya Grimm seharusnya memiliki, dengan harga pembelian atau klaim terkait Grimm untuk mengkompensasi.

H) Biaya tambahan:

Ini adalah kebijakan perusahaan kami yang paling ketat atas dasar keberhasilan dan tanpa biaya-biaya yang biasa dalam industri seperti biaya perjalanan, tunjangan jarak tempuh, biaya pelatihan, dll. untuk bekerja. Namun, biaya tambahan mungkin termasuk biaya fotokopi, biaya pencetakan, biaya penerjemahan, entri data, biaya untuk media data, biaya ongkos kirim karena pengiriman dokumen yang harus diserahkan, layanan kurir, dll., yang harus ditanggung oleh pelanggan. Biaya tambahan lebih lanjut mungkin timbul dari penggunaan infrastruktur perusahaan Anda yang disepakati seperti meja, komputer, printer, Internet atau telepon. Juga hotel yang wajar, kamar single dengan sarapan menggantikan masa inap semalam yang diperlukan di lokasi staf kami yang dipekerjakan oleh klien.

I) Retensi hak milik:

Obyek pembelian atau barang tetap menjadi milik kami sampai dengan pelunasan harga pembelian dan semua biaya dan pengeluaran terkait. Jika terjadi wanprestasi pembayaran, bahkan sebagian, kami berhak mengambil barang tersebut tanpa persetujuan pembeli.II) Ketentuan lapangan

A) Kondisi umum:

Klien harus memastikan bahwa kondisi kerangka kerja organisasi memungkinkan pekerjaan dapat dilaksanakan semulus mungkin guna memfasilitasi kemajuan proses yang cepat.
B) Penyusunan dokumen:
Klien memastikan bahwa Grimm bahkan tanpa permintaan khusus dari konsultan, semua dokumen yang diperlukan untuk pemenuhan dan pelaksanaan perintah harus diserahkan tepat waktu dan konsultan harus diberitahu tentang semua peristiwa dan keadaan yang penting untuk pelaksanaan perintah. Hal ini juga berlaku untuk semua dokumen, proses, dan keadaan yang baru diketahui selama kegiatan konsultan.


C) Informasi internal:
Klien memastikan bahwa karyawannya dan perwakilan karyawan yang disediakan dan mungkin didirikan secara sah (dewan kerja) diberitahu tentang hal ini sebelum dimulainya pekerjaan.


D) Tidak meminta-minta:
Klien berjanji untuk mengambil semua tindakan pencegahan yang diperlukan yang tepat untuk membahayakan independensi mitra kerja sama dan karyawan Grimm. untuk mencegah. Hal ini berlaku khususnya untuk tawaran pekerjaan dari klien atau penerimaan pesanan atas namanya sendiri selama dan juga dalam jangka waktu dua tahun setelah penyelesaian kerja sama.


E) Hak Cipta:
Grimm tetap menjadi hak cipta atas jasanya.

F) Gunakan hak:
Mengingat bahwa layanan yang diberikan adalah kekayaan intelektual Grimm yaitu, hak penggunaan yang sama berlaku bahkan setelah pembayaran biaya secara eksklusif untuk tujuan klien sendiri dan sebagai hak untuk menggunakan karya tersebut di perusahaannya sendiri dan hanya dalam lingkup yang ditentukan dalam kontrak. Namun demikian, meneruskan atau menerbitkan dalam proses pembubaran perusahaan atau kebangkrutan, tetapi juga pelepasan jangka pendek untuk tujuan reproduksi menuntut ganti rugi. Dalam kasus seperti itu, kepuasan penuh diperlukan.


G) Tanggung jawab konsultan:
Grimm dan karyawannya melaksanakan tugas sesuai dengan prinsip praktik profesional yang diterima secara umum.Grimm bertanggung jawab atas kerugian hanya jika niat atau kelalaian berat dapat dibuktikan, dan dalam kerangka ketentuan hukum. Hal ini juga berlaku untuk pelanggaran kewajiban oleh rekan yang diajak konsultasi. Klaim atas kerugian hanya dapat diajukan di pengadilan dalam waktu enam bulan setelah penerima manfaat mengetahui kerugian tersebut, tetapi tidak lebih dari tiga tahun setelah kejadian yang menimbulkan klaim.

H) Klaim biaya

Grimm memiliki klaim atas pembayaran biaya yang wajar oleh klien sebagai imbalan atas penyediaan layanannya. Jika pelaksanaan pesanan setelah kontrak ditandatangani oleh klien dicegah (misalnya karena pemutusan hubungan kerja), maka menjadi milik Grimm namun, biaya yang disepakati. Jika pelaksanaan perintah terganggu oleh keadaan yang berada di pihak Grimm dan memiliki alasan penting, jadi memiliki Grimm adalah hanya berhak atas bagian dari biaya yang sesuai dengan kinerja masa lalunya. Hal ini berlaku khususnya jika meskipun klien telah diputus kontraknya, prestasi masa lalunya masih dapat digunakan.Grimm dapat menjadikan penyelesaian layanannya bergantung pada pemenuhan penuh klaim bayarannya. Keluhan pekerjaan berhak, kecuali dengan kekurangan yang jelas, bukan untuk menahan Grimm berhak atas remunerasi.

I) alokasi waktu

Sejauh ketentuan seperti hari kerja dan jam kerja telah disetujui dalam penawaran kami, kami memahami enam puluh menit sebagai jam kerja, dan sebagai hari kerja satu orang, penyediaan layanan selama delapan jam, tidak termasuk waktu istirahat makan siang selama setengah jam. Waktu tempuh tidak diperhitungkan, tetapi keterlambatan yang sangat lama dari pihak kontraktor.


J) Biaya
Kecuali disetujui lain secara tertulis, jumlah biaya bergantung pada waktu persiapan catatan biaya yang dikeluarkan oleh pedoman asosiasi perdagangan masing-masing.
III) Ketentuan akhir


A) Tempat pemenuhan:
Tempat pelaksanaan kontrak pembelian adalah kantor terdaftar Grimm, Sebagai tempat yurisdiksi untuk semua perselisihan - termasuk tuntutan hukum dalam wesel, cek dan proses dokumenter dengan pihak-pihak yang mengadakan kontrak, yang merupakan pedagang terdaftar atau terdaftar dalam daftar komersial dan badan hukum dan orang yang berdomisili di luar negeri, pengadilan yang berwenang secara faktual sebagai pengadilan distrik Oberwart, instansi terendah, atau masing-masing sesuai yurisdiksi pengadilan yang lebih tinggi. Semua transaksi bisnis tunduk pada hukum Austria dengan pengecualian eksplisit dari Konvensi Perdagangan PBB.


B) Umpan balik proyek:
Disepakati secara tegas bahwa Anda harus segera memberi tahu kami jika ada umpan balik negatif dari perusahaan Anda, sehingga kami dapat mengambil tindakan. Selain itu, Anda mengizinkan kami setelah proyek selesai untuk mengirimkan formulir umpan balik dan Grimm untuk memberikan data bagi proses perbaikan berkelanjutan kami.


C) Tunggakan:
Untuk tunggakan, biaya penagihan dan penagihan serta bunga wanprestasi dibebankan. Jika terjadi keterlambatan, diperlukan biaya lebih lanjut, Anda menanggung semua biaya pengingat kami, semua biaya yang timbul bagi kami dalam mengejar klaim kami (juga biaya internal), pengeluaran, pengeluaran tunai (apa pun judulnya) serta semua pra-litigasi, khususnya melalui intervensi agen penagihan utang atau biaya yang dikeluarkan pengacara. Jika terjadi wanprestasi, bunga akan disetujui sebesar 1,5% per bulan sejak tanggal jatuh tempo, bunga ditambahkan setiap bulan dan bulan berikutnya dihitung dari basis modal yang meningkat. Pembayaran masuk dikreditkan terlebih dahulu ke bunga dan pengeluaran dan akhirnya ke jumlah faktur murni, bahkan jika ada hal lain yang disebutkan pada tanda terima pembayaran.


D) penugasan klaim:
Kami berhak mengalihkan klaim ke pihak ketiga


E) Kerahasiaan:
Karyawan dan mitra kontrak kami terikat pada kerahasiaan. Dokumen dan informasi yang diberikan kepada kami diperlakukan secara rahasia dan, jika diminta, dikembalikan atau dimusnahkan setelah proyek selesai.


F) Privasi:
Pihak yang mengadakan kontrak secara tegas menyetujui bahwa data perusahaan yang diperlukan untuk transaksi hukum akan dicatat dan diproses oleh EDP.berjanji untuk melindungi data ini sesuai dengan keadaan terkini terhadap akses yang tidak sah.

G) Kesalahan & kesalahan cetak:

Kesalahan dan kesalahan cetak dicadangkan. Kontroversi perjanjian karena kesalahan dikecualikan.


H) Klausul keterpisahan:
Jika salah satu ketentuan di atas tidak akurat, tidak efektif atau batal demi hukum, maka kontrak secara keseluruhan dan syarat dan ketentuan lainnya tetap berlaku.


I) Kemungkinan perubahan:
Versi terkini Syarat dan Ketentuan kami dipublikasikan di Internet untuk semua pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis kami.

Suplemen syarat dan ketentuan untuk layanan CCC Tiongkok

Kondisi pengiriman dan pembayaran

Kami tidak bertanggung jawab atas hasil dari otoritas China.

Biaya saat ini didasarkan pada dimulainya proyek tepat waktu sehingga tanggal audit dapat disesuaikan. Jika tidak demikian, biaya eksternal lebih lanjut akan timbul.

Semua harga bersih.

Saat memesan, pembayaran di muka sebesar 50% diperlukan untuk semua biaya eksternal.

Semua biaya otoritas Tiongkok, biaya perjalanan, dan biaya tes disertakan dalam penawaran, hanya jika disebutkan secara eksplisit

Waktu rata-rata sertifikasi baru diperkirakan 3-6 bulan. Dalam tindak lanjut, hal ini direncanakan terlebih dahulu, dan tidak ada periode kebutuhan yang pasti.

Waktu rata-rata untuk pembaruan sertifikat terkini diperkirakan selama 2 bulan.

Semua harga tunduk pada persyaratan hukum terkini dari otoritas Tiongkok. Jika ada perubahan, penawaran juga akan disesuaikan setelah konsultasi.

Semua harga tunduk pada nilai tukar terkini. Perubahan di area ini akan disesuaikan setelah konsultasi.

Pembayaran segera setelah lulus audit atau layanan jika tidak ditentukan lain. Jumlah kecil yang didistribusikan dibebankan ke RS bersama dengan audit utama.

 

Kondisi pemrosesan Q-auditor

Q. Auditor akan ditugaskan untuk menangani masalah CCC. Pelanggan berjanji untuk menyediakan semua dokumen dan proses yang diperlukan.

  1. Memenuhi persyaratan CCC

  2. Untuk menyediakan dokumen yang diperlukan

  3. Memenuhi persyaratan untuk lulus audit

  4. Pintu masuk ke lokasi

  5. Periksa dan konfirmasikan keakuratan dokumen

  6. Isi Syarat dan Ketentuan Q.auditors diterima.

Apa yang kita lakukan?

Kami mendukung Anda dalam mempersiapkan bisnis Anda untuk sertifikasi. Kami mendukung Anda dalam berbagai kegiatan yang diperlukan agar Anda memperoleh sertifikasi yang cepat, efisien, dan berkualitas.

Bagaimana cara kerjanya?

Anda menangani tugas-tugas inti Anda - kami mendampingi Anda dalam proyek Anda untuk merancang proses-proses Anda sehingga memenuhi persyaratan sertifikasi. Untuk ini, Anda tidak harus menyesuaikan proses-proses Anda dengan persyaratan, tetapi akan merancang proses-proses yang ada sehingga Anda memenuhi persyaratan.

Keuntungan anda

Anda menangani tugas-tugas inti Anda - kami mendampingi Anda dalam proyek Anda untuk merancang proses-proses Anda sehingga memenuhi persyaratan sertifikasi. Untuk ini, Anda tidak harus menyesuaikan proses-proses Anda dengan persyaratan, tetapi akan merancang proses-proses yang ada sehingga Anda memenuhi persyaratan.

Bantuan

Unterstützung

Anda bekerja sesuai kecepatan Anda. Anda dapat menangani proyek Anda secara mandiri melalui portal kami, serta menanyakan tentang dukungan pribadi. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memberi Anda kesempatan untuk merancang proses Anda sendiri, tanpa harus melepaskan dukungan melalui portal kami melalui kami.

Administrasi Online

Layanan Online

Kami menawarkan Anda kesempatan untuk menjalankan sendiri proses sertifikasi Anda, tetapi tanpa harus mengabaikan pengetahuan atau dukungan dari karyawan yang berpengalaman. Sistem daring ini dirancang untuk berbagai sertifikasi dan juga menawarkan daftar Tanya Jawab Umum, serta formulir dan tabel yang sudah jadi, serta modul untuk mengklarifikasi pertanyaan terbuka dengan salah satu karyawan kami.

Ubah Sertifikasi

Ubah Sertifikasi

Dalam waktu yang cepat ini, perubahan dalam kehidupan bisnis selalu menyertai. Struktur tetap yang dulu dibangun selama bertahun-tahun kini dapat hancur dengan sangat cepat. Ada alasan internal dan eksternal untuk ini. CS memberikan gambaran umum tentang kesesuaian selama perubahan.

Kerja sama

Kerjasama

Karena kita semua hanya memiliki keterbatasan waktu dan kemampuan finansial, dan ingin menawarkan layanan yang menyeluruh kepada pelanggan, kerja sama hanya masuk akal di antara organisasi terkait. Organisasi ini memiliki struktur yang andal, serta keharmonisan interpersonal yang baik.

Pergi ke atas